|
|
KİTAPLIK
|
|
Önce Ben, Sonra Müşteri
Lâle A. Rona
Epsilon Yayınevi
Su Damlası Organizasyonu'nun kurucusu Lâle Rona'nın "Önce Ben, Sonra Müşteri" kitabından bazı bölümleri okumak için...>>>tıkla
Lâle A. Rona önceleri adı Done olan Rona Danışmanlık'ı 1999 yılıda kurdu. "Kişisel Gelişim", "İnsan İlişkileri", "Yönetimde Liderlik", "Satışta Bütünlük Sistemleri", "Müşteri Memnuniyeti" |
|
konularını kapsayan A.K.O.R.T. EĞİTİM PROGRAMI'nı geliştirdi. Halen bu konularda danışmanlık veren Lâle Rona, daha önce MÜKEMMEL MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ KAVRAMI adıyla yayımlanan kitabının genişletilmiş baskısı olan ÖNCE BEN SONRA MÜŞTERİ'de okuyucularına şunları söylüyor:" Genelde herkesi yaşamdan iki beklentisi var: Başarı ve mutluluk. Ancak etrafımıza baktığımız zaman, başarı ve mutluluk bazı insanların şansı gibi görünürken, bazı insanlar şans sanki onlardan yana değilmiş gibi görünmüyorlar mı? İnanıyorum ki siz büyüklük için yaratıldınız ve herşeyin en iyisine lâyıksınız."
|
 |
Yüreğindeki Yaşama Dokun
Ercan Kaşıkçı
Epsilon Yayınevi
| "Hayatımızı cennete ya da cehenneme çeviren şeyler başımıza gelen olaylar değil, bizim o olaylara gösteridiğimiz tepkilerdir. Aslında hepimiz düşüncelerimizin ürünü olan kelimelerimizin gücüne, hayata bakış açımıza göre bir hayat yaşarız. Mutlu ya da mutsuz, başarılı ya da başarısız, sağlıklı ya da sağlıksız olmak bize bağlı seçimlerdir. Kendi yaşamımızı kendimiz kurgular, sonra da buna kader deriz. Size bunu kanıtlayan örneklerle dolu bir motivasyon kitabı sunuyorum. Size canlı bir örnek sunuyorum: Kendi yaşamımı. Yaşamadığım şeyleri öğütlemek yerine, yaşadıklarımı paylaşmayı tercih ettiğim bir kitap bu. |
|
| |
Kitapta ilginizi çekecek çok şey olduğuna inanıyorum. Benim deneyimlerimin yanı sıra, anlatılanları örnekleyen öykülere, sözlere yer verdim. Bunları fotoğraflar ve karikatürlerle destekledim. Huzurlu, başarılı, sağlıklı bir yaşama kavuşmayı anlatan bu uzun öyküyü okurken hem duygulanacak hem de güleceksiniz. İçinizdeki cevheri keşfedecek, hayata çok daha olumlu ve iyimser bakmaya başlayacaksınız."
Ercan Kaşıkçı |
|
Etkili İnsanların 7 Alışkanlığı
Stephen R. Covey
Varlık Yayınları
Kişisel, mesleki ve ailevi sorunların çözümünde ilke merkezli bir yaklaşım benimseyen ve toplam kalite anlayışının öncülerinden olan Stephen R. Covey, çarpıcı örneklerden yola çıkarak, aşama aşama, insana yaraşır biçimde dürüst, uyumlu, huzurlu, başarılı bir yaşam için değişime ayak uydurmamızı sağlayan alışkanlıkları belirliyor, değişimin yarattığı fırsatlardan yararlanabilmek için gerekli olan bilgelik ve güce ulaşmanın yollarını gösteriyor.
|
|
| |
"Liderlik konusunda son on yılın başucu kitabı bu olacak."
-Scott Degarmo (Success dergisinin baş yazarı)
"İlke merkezli liderlik, çok güçlü bir kavram. Coveyin liderlik ve insan ilişkileri vizyonu, bu kavramı günümüz iş dünyasının liderleri için elverişli bir program haline getirmiş. Mutlaka okumanızı öneririm."
-Nolan Archibald (Black&Decker Başkanı ve yöneticisi) |
|
Olumlu Düşünmenin Gücü
Norman Vincent Peale
Sistem Yayıncılık
"Bu kitabın yazılış amacı çok basittir. Ne bir edebî ustalık, ne de bilimsel bir yol gösterme iddiasında bulunur. Sizi doğrudan harekete geçirmeyi arzulayan ve kişisel gelişmenizi ön planda tutan bir el kitabıdır. Kitabın tek amacı mutlu, huzurlu ve değerli bir hayat sürmenize katkıda bulunmaktır.
Bu kitabı, düşüne düşüne ve anlatılan öğretileri dikkatle özümseyerek okur, uyulması istenen ilke ve formulleri içtenlikle |
| |
ve sabırla uygulamaya koyarsanız, kendinizde şaşırtıcı bir gelişim olduğunu gözleyebilirsiniz."
|
|
Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Sanatı
Dale Carnegie
Epsilon Yayınevi
Hayâl ettiğiniz işin peşine düşerseniz bu işi elde edebilirsiniz. Şu anki işinizde daha iyi olmak isterseniz bunu da başarabilirsiniz. İçinde bulunduğunuz koşulları değiştirip lehinize çevirmek sizin elinizde!
Bu kitapta yer alan, geçerliliği zaman içinde kanıtlanmış öğütler, elli yıldır binlerce ünlü insanı hem iş hem de özel yaşamlarında başarı merdiveninin zirvesine taşıdı. |
| |
Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Sanatı;
2000'li yılların rekabeti ve karmaşası içindeki okuyucuların da potansiyellerinin doruk noktasına ulaşmalarını sağlamak için gözden geçirildi ve günümüze uyarlandı.
Bu kitabı okuduğunuzda; insanların sizden hoşlanmalarını ve sizinle fikir birliğine varmalarını sağlamanın, onları kırıp incitmeden değiştirmenin yollarını öğrenecek, yaşamın sizin için daha kolay hale geldiğini göreceksiniz.
Zirvede herkese yer var. Yeter ki siz ulaşmayı bilin! |
| |
|
|
|
|
